Hinnasto

Voit tilata matkakortin Nella.fi-verkkopalvelusta tai ostaa sen asiakaspalvelusta. Saat matkakortin mukana korttikotelon maksutta. Lisäkotelon hinta on 0,50 €.

Linjakohtaisen aikataulun voi tulostaa maksutta itse Nyssen nettisivuilta. Asiakaspalvelun tulostuspalvelu on maksullinen.

Aikatauluja ei jaella liikennevälineissä eikä myyntipisteissä. Ajantasaisimmat aikataulut löytyvät Nyssen reittioppaasta sekä aikataulupalvelusta.

Pysäkkikatosten aikataulujulisteet pidetään ajantasalla mahdollisuuksien mukaan. Tilapäisiin tai nopeisiin muutoksiin ei aina voida reagoida painatus- ja asennustöihin kuluvan ajan vuoksi.

Yölisä veloitetaan kello 00.00 - 04.40 kertalipun lisäksi. Hinta on sama kaikille ikäryhmille ja kaikilla vyöhykkeillä. Lisä veloitetaan myös kello 00.00 jälkeen tehdyistä vaihtomatkoista.

Voit ostaa Nyssen sähköisen lahjakortin haluamallasi arvolla Nella.fi verkkopalvelusta. Lahjakortti on koodi, joka toimitetaan sinulle sähköpostilla.

Lahjakorttia voi käyttää Nyssen lippujen ja tuotteiden maksamiseen Nella.fi verkkopalvelussa tai asiakaspalvelussa. Lahjakortti on voimassa yhden vuoden ostopäivästä alkaen. Lahjakorttia ei tarvitse käyttää kerralla.

Lahjakortin voi ostaa myös asiakaspalvelusta. Lahjakortin arvoa ei ole rajattu ja koodin saa kuoressa paperikuitilla.

Nyssen bussi- ja ratikkaliikenteessä tehdään lipputarkastuksia. Matkustajalta peritään matkan maksun lisäksi tarkastusmaksu, jos hänellä ei ole asianmukaista, matkaan oikeuttavaa vahvistettua lippua tai oikeutta matkustaa maksutta.

Käsittelymaksu 7,00 € veloitetaan, kun

• asiakas vaihtaa kadonneen matkakortin uuteen (lippujen siirto vanhalta kortilta uuteen).
• asiakas hakee korvausta käyttämättömästä lipusta tai matkakortilla olevasta käyttämättömästä arvosta. 90 ja 360 vuorokauden kausilipuista käsittelymaksu peritään jokaiselta käyttämättömältä 30 päivän jaksolta, kuitenkin enintään kuudelta 30 päivän jaksolta. Tarkempia tietoja löytyy lippu- ja matkaehdoista.

Käsittelymaksu 60,00 €/tunti voidaan periä, jos asiakas pyytää selvitystä matkakorttinsa käytöstä. Vähimmäismaksu veloitetaan puolen tunnin ajalta.

Yritysasiakkailta voidaan periä käsittelymaksu 90,00 €/tunti, jos yritysasiakas pyytää selvitystä virheellisistä raporteista tai laitepäivityksistä. Vähimmäismaksu veloitetaan puolen tunnin työajalta.