Usein kysyttyä


Miten matkakortti lapselle hankitaan? Miksi matkakortin hankkiminen Nellan kautta ei onnistu?

Lapselle matkakortin hankkiminen onnistuu Joukkoliikenteen asiakaspalvelusta Frenckelistä. Vanhemman tulisi muistaa ottaa mukaan lapsen Kela-kortti, jotta lapsen henkilöllisyys saadaan tarkistettua lippua ostettaessa.

Nella Nettilatauspalvelussa edellytetään vahvaa tunnistaumista esim. pankkitunnuksilla, minkä vuoksi lapselle kortin ostaminen ei Nellasta onnistu.

Takaisin