Lippujen ostaminen ja lataaminen

Ostaminen

Valitse ensin matkakortti jolle haluat ostaa lipputuotteen. Valittu matkakortti näkyy varjolla korostettuna.

1. Valitse lataatko arvolippua vai kausilippua

2. Syötä arvolipun summa tai valitse haluamasi kausilipputuote ja valitse vyöhykkeet

Arvolipulle voi syöttää summan 10,00 - 120,00 € (myös sentit) tai valita tasasumman painikkeilla. Nellassa voi ostaa arvoa enintään 120 € (kortin saldo + ostos).

Valitse matkustustarpeeseesi soveltuvat vyöhykkeet. Tärkeää tässä vaiheessa on valita vähintään kaksi vierekkäistä vyöhykettä, jotta tuotteen voi ostaa. Valitse tarpeen mukaan lisää vyöhykkeitä. Nella tarjoaa edellisen latauksen vyöhyketiedot automaattisesti.

Paina Ostoskoriin -painiketta, kun haluat lisätä tuotteen ostoskoriin.

3. Tuote on nyt lisätty ostoskoriin. Voit halutessasi jatkaa ostoksia ja lisätä muita tuotteita ostoskoriin.

Paina Ostoskori -painiketta, jos haluat nähdä ostoskorisi sisällön. Paina Verkkopankki tai korttimaksu ja etene verkkopankin ohjeiden mukaan, kun haluat maksaa tuotteen.

Etuusliput

Jos etsit etuuslippuja, niin klikkaa matkakortin alla olevaa Siirry etuuslippuihin -painiketta.

Nella pyytää tekemään tunnistautumisen
• Yli 18-vuotiaan täytyy tunnistautua verkkopankkitunnuksilla
• Alle 18-vuotiaalta voidaan syöttää henkilötunnus

Etuudet haetaan aina etuuteen oikeutettujen tiedoilla, eikä esim. huoltajan.

Lataaminen

Matkakorttien-listasta näet korttisi ostostilanteen. Myös valitun matkakortin tiedoissa näkyy latausta odottavat ostokset.

Kortti latautuu automaattisesti, kun leimaat korttisi bussissa. Lataus alkaa toimia busseissa aikaisintaan 2 tunnin päästä ostoksesta. Lataus on voimassa 2 viikon ajan ostoksesta. Jos et liiku bussilla seuraavaan 2 viikkoon, voi lipun vielä aktivoida asiakaspalvelussa 2 kk ajan.

Arvolippu latautuu matkakortille myös Tampereen liikuntatoimen uimahalleissa ja kuntosaleilla sekä Nokian ja Ylöjärven uimahalleissa.

Aseta matkakortti kortinlukijaan. Odota, että saat valo- ja äänimerkin. Kortin luku kestää tavallista kauemmin, sillä laite lataa nettilipun ja lukee maksun samalla kerralla. Jos matkakortilla ei ole lippua, nettilatauspalvelusta ostettu lippu lähtee voimaan. Latauksesta ei tulostu kuittia. Voit pyytää korttisi lipputiedot kuljettajalta.