Salasanan unohtaminen

Jos olet unohtanut salasanasi, voit vaihtaa sen uuteen.

Paina etusivun oikeassa yläkulmassa olevaa punaista Unohtuiko salasana? –painiketta.
Anna käyttäjätunnuksesi ja sähköpostiosoitteesi sekä kuvavarmenteen koodi. Sähköpostiosoitteen on oltava sama, jonka olet antanut rekisteröityessäsi tai myöhemmin vaihtanut ja tallentanut käyttäjätietoihisi.
Paina Lähetä -painiketta. Toiminto lähettää sähköpostiisi viestin, jossa on linkki salasanan vaihtamista varten. Avaa sähköpostisi ja klikkaa viestissä olevaa linkkiä. Linkki on kertakäyttöinen ja voimassa vain tietyn ajan (ilmoitettu viestissä).
Anna uusi salasana. Linkistä avautuu sivu, jossa voit tallentaa uuden salasanan käyttäjätiliisi (jos linkki ei toimi, kopioi se selaimesi osoiteriville). Kirjoita uusi salasana täsmälleen samanlaisena kahteen sivulla olevaan kenttään ja paina Muuta-painiketta.

Jos salasana ei ole määriteltyjen sääntöjen mukainen tai et kirjoittanut sitä täsmälleen samanlaisena molempiin kenttiin, saat virheilmoituksen, jossa annetaan ohje tilanteen korjaamiseksi. Jos haluat peruuttaa toiminnon, voit tehdä sen Peruuta -painiketta painamalla.

Salasanassa on oltava kirjaimia sekä vähintään yksi muu merkki; numero tai erikoismerkki ~!@#$%^&*()+ /?|. Pidä salasana tallessa turvallisessa paikassa.

Voit kirjautua palveluun uudella salasanalla ja poistaa sähköpostiviestin, kun Nella on antanut ilmoituksen onnistuneesta salasanan vaihtamisesta.