Matkakorttitietojen tarkastelu

Matkakorttitietoja voi tarkastella vain korteista, jotka on haettu palveluun joukkoliikenteen asiakasrekisteristä. Kortin nimen tai numeron vieressä on tällöin kultainen avain. Korttinumerolla lisätyistä korteista näytetään ainoastaan lippusaldo Matkakortit-listalla.

Päätoiminnon valikosta voit valita Matkakortin tiedot, Lataushistorian tai Käyttöhistorian. Valitse kortti, jonka tietoja haluat tarkastella klikkaamalla kortin kohdalla. Valittu kortti näkyy vihreällä kehystettynä, keltaisella pohjalla.

Jos matkakortti näkyy harmaana, se ei ole käytettävissä (suljettu, odottaa tilauskäsittelyä tai poistettu käytöstä). Lisätietoja saat asiakaspalvelusta.

Matkakortin tiedot

Näet kortin perustiedot, kuten käyttäjäryhmän, kotikunnan, ikäryhmän ja takuun voimassaoloajan. Kortin omistajan nimi näkyy vain, jos olet suorittanut verkkotunnistuksen istunnon aikana.
Näet voimassa olevat sekä latausta tai käyttöä odottavat liput. Joistakin erityislipuista (esim. henkilökuntalippu) ei näytetä voimassaolotietoja.

Lataushistoria

Näet kortille tehdyt lippulataukset. Voit tehdä hakuja haluamaltasi aikaväliltä, kuitenkin enintään 7 edellisen kuukauden ajalta. Tarkemmat tiedot latauksesta (esim. kellonaika ja alv) saat painamalla tulostinkuvaketta.
Nettilatauspalvelussa tehdyt lippuostokset näkyvät listalla sen päivän kohdalla, jolloin lippu on ladattu matkakortille. Verkko-ostoksia voi tarkastella Nella käyttäjätiedot –päätoiminnossa, Verkko-ostokset –välilehdellä.
Huom! Rekisteritietojen päivittymisessä voi olla viivettä.

Käyttöhistoria

Näet arvolipulla maksetut matkat ja muut veloitukset, kausiluonteisten lippujen viimeisimmän matkan sekä lipun käyttöönottotiedon.
Voit tehdä hakuja haluamaltasi aikaväliltä, kuitenkin enintään 7 edellisen kuukauden ajalta. Tiedot voi myös tulostaa. Tarkemmat tiedot (esim. kellonaika ja alv) saat painamalla tulostinkuvaketta.
Huom! Rekisteritietojen päivittymisessä voi olla viivettä.