Matkustaminen
Nella Nettilatauspalvelu
Nella Nettilatauspalvelussa voit
- ostaa henkilökohtaisille Tampereen matkakorteille lippuja
- tarkistaa matkakorttisi lipputiedot
- asettaa sähköpostimuistutuksen matkakorttien lippusaldoista
- tarkastella Tampereen joukkoliikenteen asiakasrekisteriin tallennettuja matkakortti- ja asiakastietojasi
Palvelun käyttämiseksi tarvitset
- tietokoneen, jossa on internet-yhteys ja -selain
- sähköpostiosoitteen
- henkilökohtaisen Tampereen matkakortin
- verkkopankkitunnukset, joita tarvitset lippuostosten maksamista varten.
- Pankkitunnuksia tarvitaan myös verkkotunnistamiseen, jos haet matkakorttisi palveluun asiakasrekisteristä tai tarkastelet joukkoliikenteen asiakasrekisterissä olevia tietojasi. Tunnistamisen voi suorittaa myös mobiilivarmenteella.
nella.tampere.fi
Pikaohje
1. Tutustu palvelun käyttöehtoihin. Rekisteröidy ja luo käyttäjätunnus.
2. Lisää matkakortteja käyttäjätiliisi
- Hae rekisteristä Tunnistaudu verkkopankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta käyttäen ja hae matkakortti tiliisi suoraan Tampereen joukkoliikenteen asiakasrekisteristä. Lipputietojen lisäksi voit tarkastella myös matkakorttisi käyttö- ja lataustietoja.
- Lisää numerolla Syötä korttinumero kenttään. Ole tarkkana, että annat oikean numeron. Matkakortin tiedoista näet vain lippusaldon.
3. Osta matkakortillesi lippuja. Ostokset maksetaan verkkopankkitunnuksia käyttäen.
4. Lataa lippu matkakortille aikaisintaan 2 tunnin ja viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa ostoksen tekemisestä Tampereen joukkoliikenteen bussissa (linjat 1-39 ja 90-92).
Lipun voi ladata kortille myös joukkoliikenteen asiakaspalvelussa 2 kuukauden kuluessa ostoksen tekemisestä. Latauspisteet (kioskit, marketit jne.) eivät lataa netissä ostettuja lippuja.
