Matkustaminen
Seutulipun hankinta
Asioi ensimmäistä seutulippua hankkiessasi asiakaspalvelussamme. Ota mukaasi henkilöllisyystodistus, sillä matkakortti ja seutulippu ovat henkilökohtaisia. Matkakortin hinta on 5 €.
Lipun voimassaolo alkaa ensimmäisestä matkustuksesta. Uuden lipun voi ladata kortille missä tahansa latauspisteessä. Uusi lippu käynnistyy vasta edellisen lipun voimassaolon päätyttyä. Jos kortillasi on kausi- tai työmatkalippu ja haluat seutulippusi voimaan heti, voidaan jäljellä oleva lippu keskeyttää ja hyvittää asiakaspalvelussa.
Tampereen rajat ylittävillä matkoilla yö- ja pikavuoroissa perittävät lisämaksut on maksettava rahalla.
Tampereen sisäisessä liikenteessä yövuorolisän tai matkakumppanin matkan voi maksaa arvolipulla.
Matkakortille asetetaan seutulippua varten nk. perusmatka (km) liikennöitsijöitä varten. Perusmatkastasi huolimatta voit matkustaa minkä pituisia matkoja tahansa. Jos matkasi pituus on kuitenkin yli 25 kilometriä, kerro kuljettajalle minne olet matkalla.
Jos kotikuntasi tai perusmatkasi muuttuu, päivitä tiedot matkakortillesi asiakaspalvelussamme. Perusmatka nollaantuu 30 päivän kuluttua seutulipun päättymisestä, jos kortille ladataan sen jälkeen vain Tampereen sisäisiä lippuja. Uusi seutulippu on tällöin hankittava asiakaspalvelusta.
Esim. 1) Seutulippusi voimassaolo on päättynyt 30. kesäkuuta. Jäät lomalle ja lataat elokuun alussa matkakortille arvolipun (seutulipun perusmatka nollaantuu). Seuraava seutulippu on ladattava asiakaspalvelussa.
Esim. 2) Seutulippusi voimassaolo on päättynyt 30. kesäkuuta. Jäät lomalle etkä lataa matkakortillesi mitään. Tarvitset taas elokuussa seutulipun. Perusmatkasi on edelleen voimassa ja voit ladata uuden seutulipun missä tahansa latauspisteessä.
